Par où commencer

Vos questions avant de m’appeler.

Avant de m’appeler

Que fait un conseiller du maître d’ouvrage, concrètement ?

Je travaille pour vous seul, à chaque étape du projet : avant l’achat, pour savoir ce que coûteront les travaux, puis pour le programme et le budget, les choix techniques, le choix des entreprises, le chantier et la réception. Je relis les devis et les plans, je vous donne mon avis par écrit, et vous décidez.

Faut-il une AMO pour une rénovation ?

Non, ce n’est pas obligatoire. Une AMO, pour assistance à maîtrise d’ouvrage, conseille le maître d’ouvrage et travaille pour lui seul : c’est mon rôle. Il sert surtout quand le budget est lourd, que plusieurs entreprises interviennent ou que vous n’avez pas le temps de relire offres et plans. L’architecte, lui, reste en règle générale obligatoire pour les travaux soumis à permis (loi du 20 février 1939, article 4).

Le détail : AMO pour un particulier.

Êtes-vous architecte ?

Non. Je travaille avec votre architecte, je ne le remplace pas. Il conçoit, signe les plans et en porte la responsabilité.

De mon côté, je vous conseille sur l’ensemble du projet : budget, planning, choix techniques, offres. Les décisions restent les vôtres, et chacun garde ses responsabilités. Quand l’architecte est obligatoire : faut-il un architecte pour rénover.

Allez-vous gérer le projet à ma place ?

Non. Je viens en plus de votre architecte et de vos entreprises, pour vous aider à prendre les bonnes décisions. Je ne dirige pas le chantier et je ne signe rien à votre place.

Je n’ai pas encore d’architecte. Par où commencer ?

Par le programme et le budget. Savoir ce que vous voulez faire, pour combien et dans quel ordre vous aide à choisir l’architecte, et à lui confier un projet qui tient dans votre enveloppe.

Quand faut-il vous appeler ?

Le plus tôt possible, idéalement avant l’achat.

Comment éviter que le budget d’une rénovation dérape ?

En le chiffrant avant les plans, puis en le confrontant aux plans, aux devis et à chaque supplément. Les devis se comparent à contenu égal, poste par poste. Un supplément se relit avant signature. Selon l’étude Belfius-Profacts du 11/06/2026, 53 % des rénovations dépassent leur budget initial.

Mon chantier a commencé et il dérive. Est-il trop tard ?

Non. Je lis d’abord le dossier, les devis signés et les engagements déjà pris, pour savoir ce qui peut encore bouger. Je vous le dis avant de vous proposer une mission.

Argent et indépendance

3 questions
Comment être sûr que votre conseil n’est pas intéressé ?

En mission, je ne vends ni travaux ni matériaux, et je ne touche aucune commission d’une entreprise ou d’un fournisseur. Mes seuls revenus sur la mission sont les honoraires que vous me payez, connus d’avance.

Combien cela va-t-il me coûter ?

Un forfait, fixé par écrit avant de commencer. Son montant dépend de la mission et du montant des travaux : une visite avant l’achat ne coûte pas le prix d’un suivi de chantier. La proposition précise le montant, les phases et ce que je vous remets ; vous pouvez arrêter après chaque phase.

Le premier échange m’engage-t-il à quelque chose ?

Non. Le premier échange, au téléphone ou en visio, et la lecture de votre dossier ne vous sont pas facturés.

Si une visite est nécessaire pour chiffrer, je vous le dis avant : elle est facturée, puis déduite du forfait si la mission est signée.

Votre cas

9 questions
Que vérifier avant d’acheter une maison à rénover ?

La structure, la toiture, l’humidité, les châssis, le chauffage, l’électricité et la ventilation, puis les documents : certificat PEB, contrôle de l’installation électrique, plans, factures. Ce qui ne se voit pas demande d’ouvrir pour vérifier. Avec un budget travaux poste par poste, vous savez ce que le bien coûtera vraiment avant de faire une offre. C’est ce que je regarde avec vous lors de l’avis avant d’acheter.

Je visite une maison bientôt. Pouvez-vous venir ?

Oui. Envoyez-moi l’annonce et ce que vous savez du bien. Je vous dis ce que je peux vérifier sur place et ce qu’il faudra ouvrir pour vérifier. Cette visite est facturée, je vous le dis avant, et déduite du forfait si la mission suit.

J’achète pour louer. Est-ce différent ?

Le budget se lit autrement : le coût des travaux face au loyer attendu, et ce que coûtera l’entretien. J’estime les travaux dans ce sens. Le calcul de rendement reste le vôtre.

Je suis syndic et l’assemblée générale doit voter de gros travaux. Pouvez-vous m’aider ?

Oui. Je rédige un programme et un budget que l’assemblée peut comprendre et voter, avec des options comparables et une recommandation, puis je conseille l’ACP pendant les travaux.

Qui doit payer le certificat PEB ?

Le propriétaire qui vend ou qui loue : c’est à lui de le faire établir avant la mise en vente ou en location, en Wallonie comme à Bruxelles (SPW Énergie, Bruxelles Environnement). Il vaut dix ans.

Comment remplacer une chaudière dans une copropriété ?

Par un vote en assemblée générale : en principe aux deux tiers, à la majorité absolue si le remplacement est imposé par la loi ou conservatoire (Code civil, article 3.88). Le syndic présente plusieurs devis au-delà du montant fixé par l’assemblée. À Bruxelles, une chaudière au mazout ne se place plus depuis le 1er juin 2025. Voir copropriété : gros travaux et chaudière.

Mon entrepreneur a fait faillite : que faire de mon acompte ?

Déclarer votre créance avant la date fixée par le jugement de faillite, trente jours au plus après celui-ci (Code de droit économique, article XX.104), avec le devis et les preuves de paiement. Le délai et les modalités figurent dans l’extrait publié au Moniteur belge. Voir acompte, faillite, chantier abandonné.

Pouvez-vous délivrer un certificat PEB ?

Non. Je tiens compte des exigences PEB pendant la conception et la réception. Les déclarations et certificats PEB restent aux professionnels agréés, avec qui je travaille.

Mon bien est en Wallonie ou à Bruxelles. Intervenez-vous chez moi ?

Oui, en Wallonie et à Bruxelles, en français. Pour un projet plus loin, posez la question : la réponse dépend surtout du nombre de visites sur place.

Repères locaux : Bruxelles, Namur et Gembloux, Brabant wallon.

Vous ne savez pas par où commencer ?

Cinq questions, deux minutes